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Bei Fragen sind wir gerne für Dich da
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Persönliches Service für Dich

Mode online zu kaufen ist nicht wirklich kompliziert. Aber manchmal im Detail zugegeben doch ;) Daher sind wir gerne für Dich mit Rat und Tat zur Stelle, egal ob es um die für Dich perfekte Größe geht, Fragen zur Bezahlung und Lieferung oder die Pflege Deiner neuen Lieblingsstücke.

Bei LIEBESTOLL hast Du es nicht mit einem "anonymen Callcenter im Nirgendwo" zu tun, sondern immer mit dem Kernteam hinter der Marke. Das hat den großen Vorteil, dass Du maximal kompetente Antworten erhältst – so kannst Du davon ausgehen, dass sich bei Fragen zur Passform auch immer die Designerin selbst bei Dir melden wird – und den kleinen Nachteil, dass es manchmal vielleicht etwas länger dauert. In der Regel versprechen wir Dir aber binnen 24 Stunden eine Antwort. Bitte richte Dein Anliegen immer an info@liebestoll.com, wir kümmern uns dann so schnell als möglich darum, versprochen!

Hinweis: Bei Fragen zum Lieferstatus wende Dich am Besten gleich direkt an den jeweiligen Lieferdienst bzw. warte auf die Informationen zur Lieferung, die Du direkt vom Lieferdienst per E-mail bekommst. Darin findet sich auch ein Tracking-Link, mit dem Du den jeweils aktuellen Status Deines Pakets jederzeit abfragen kannst. 

Wir sind für Dich da

Anfragen erreichen uns persönlich Montag-Freitag von 09–19:00 Uhr und natürlich auch manchmal am Wochenende. In dieser Zeit kümmern wir uns gerne um Dein Anliegen und melden uns in der Regel innerhalb eines Tages via E-mail bei Dir.

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